Условия доставки
Саженцы и семена высылаются только при 100% предоплате.
Дата высылки заказов
Весна
Древесно-кустарниковые и травянистые:
с 1.04 по 30.04.2024 г.
Лето
Древесно-кустарниковые и травянистые:
с 15.04 по 15.09.2024 г.
Семена
Овощи и Цветы:
круглый год: в течение 14 дней после оплаты
Стоимость доставки по каталогу ВЕСНА
Заказ можно оформить на любую сумму. Доставка по каталогу ВЕСНА осуществляется только Почтой России.
Отправка заказов производится после оформления и 100% оплаты заказа в срок с 01.04 по 30.04.2024 г.
ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ, если вы оформляете заказ на минимальную необходимую сумму от 3000 руб.
Если сумма заказа будет меньше минимальной, то стоимость пересылки клиент оплачивает дополнительно:
Заказы, оформленные в разное время, не объединяются.
![Посылка весна](/_next/static/images/parcel-spring-fe11fc35377ac3a432d243ee7cf2168f.jpg)
Регионы доставки по каталогам ВЕСНА
Саженцы с открытой корневой системой(ОКС) по каталогам ВЕСНА при отправке находятся в периоде покоя, поэтому доставка заказов осуществляется во все регионы РФ за исключением Камчатки, Чукотки, Сахалина, Саха (Якутии), Магаданской области.
![Карта Весна](/_next/static/images/map-spring-d2b9ae18c8e19d3aff6d74104e2234f7.jpg)
Стоимость доставки по каталогу ЛЕТО
Заказ можно оформить на любую сумму. Доставку посылки по летнему каталогу клиент оплачивает дополнительно:
Стоимость пересылки у Перевозчиков зависит от веса и габаритов коробки. Наиболее выгодные соотношения при формировании посылки для Заказчика указаны в таблице:
![ЗКС](/_next/static/images/zksImage-64f1c0b8f6cf8b824babe570d56c1f13.jpg)
* Заказ из 21 и более саженцев будет отправлен соответственно несколькими посылками, каждая из которых оплачивается отдельно.
Заказы, оформленные в разное время, не объединяются.
Регионы доставки по каталогу ЛЕТО
Доставка по каталогу ЛЕТО осуществляется Почтой России и ТК СДЭК. В связи с тем, что саженцы с закрытой корневой системой (ЗКС) находятся в периоде активной вегетации, доставка осуществляется не во все регионы. Рекомендуемое ограничение сроков доставки – не более 7 дней. Отгрузка товара после оформления и 100% оплаты заказа производится в течение 10 дней.
![Карта Почта России](/_next/static/images/map-russian-post-d8ca64d9383a6e198aa9d0f04f210c2a.jpg)
![Карта СДЭК](/_next/static/images/map-cdek-7dc6a73e1a2b4bc464608eaff9654e64.jpg)
* ДОСТАВКА по каталогу Лето ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НЕ ВО ВСЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ УКАЗАННЫХ РЕГИОНОВ, ПОДРОБНОСТИ МОЖНО УТОЧНИТЬ ПО БЕСПЛАТНОМУ ТЕЛЕФОНУ 8-800-333-23-64.
Стоимость доставки по каталогу СЕМЕНА
Минимальная сумма заказа по каталогу СЕМЕНА составляет 700 рублей. В случае если Клиент оплатил заказ на 2000руб. и выше питомник берёт на себя расходы по пересылке товара посредством Почты России. В противном случае доставка заказа осуществляется за счёт Клиента.
Клиент может оформить доставку товара за свой счёт посредством ТК СДЭК на любую сумму заказа, но не ниже минимальной – 700 рублей.
Отправка товара после оформления и 100% оплаты заказа производится в течение 14 дней.
*Заказы, оформленные в разное время, не объединяются!
![Семена](/_next/static/images/seeds-a0da845e5dd4e62742b65d504628e253.jpg)
Регионы доставки по каталогу СЕМЕНА
Доставка заказов по каталогу СЕМЕНА осуществляется круглый год во все регионы РФ за исключением Камчатки, Чукотки, Сахалина, Саха (Якутии) и Магаданской области.
![Карта Семена](/_next/static/images/map-seed-a418777e818c79c6a149e7cba5264ecc.jpg)
Как оплатить
После добавления товара в корзину вы должны оформить заказ, укажите детали доставки.
Заполните контактные данные, адрес и выберите удобный способ доставки, система автоматически произведет расчет стоимости доставки.
Оставьте полезный комментарий при необходимости и нажмите кнопку «Отправить заказ».
Далее Вы попадаете на страницу способов оплаты. Выберите удобный способ и следуйте дальнейшей инструкции.
Все оформленные заказы попадают в Личный кабинет, в раздел «Мои заказы».
Гарантии
Все сорта, включённые в Госреестр, систематически проходят обязательную сертификацию. Карантинная Инспекция проводит обследование санитарного состояния питомника. Поэтому Вы можете быть уверены в качестве предлагаемой продукции.
Пожалуйста, обратите внимание, что при несоблюдении правил посадки мы снимаем с себя ответственность за последующее состояние приобретенных саженцев и семян. Советуем учитывать характеристики товара при формировании заказа.
Претензии
- Обоснованная претензия с Актом о несоответствии качеству или количеству товара (оформленный в присутствии работника Почтовой службы), а также с фотоматериалом, подтверждающим данный факт, должны быть отправлены Продавцу на электронную почту: retail@sadurala.com или на почтовый адрес: 623782, Свердловская область, г. Артёмовский, пер. Полярников, 1а, Миролеевой Дарье Владимировне.
- Претензии по каталогу ЛЕТО рассматриваются, если посылка получена Покупателем не позднее 2 (двух) дней с момента поступления её в пункт выдачи. По каталогам ВЕСНА/СЕМЕНА, если посылка получена не позднее 3 (трёх) дней с момента поступления её в пункт выдачи. При более позднем сроке получения гарантия снимается, и претензия не рассматривается (это обусловлено тем, что при длительном хранении саженцы могут прийти в негодность по независимым от нас причинам). Чтобы этого не случилось, посылку следует отслеживать по трек-номеру.
- Претензия должна быть составлена в течение 3 (трех) дней с момента получения товара. Если Покупатель в указанный срок не направит претензию с Актом о несоответствии качеству или количеству товара на адрес Продавца, то Товар считается принятым.
- Претензии рассматриваются в течение 10 дней с момента их получения Продавцом.
- Посадочный материал надлежащего качества обмену и возврату не подлежат согласно закону Российской Федерации "О защите прав потребителя", а именно пункту 13 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену", утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. №55.
- В случае нарушения Вами условий оформления претензий мы оставляем за собой право отказать в их удовлетворении.