+7 (800) 333-23-64
Звоните нам с 8:00 до 20:00 по Свердловской обл.
Высылаем саженцы почтой по всей России!

Гид покупателя

Регистрация

1.Нажмите на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу любой страницы.

2. Укажите ваш реальный адрес электронной почты (на него будет приходить информация о статусах ваших заказов, поступлениях денежных средств и важные новости компании).

3. Обязательно укажите мобильный номер телефона, на который вам удобно получать информацию о высылке и поступлении посылок на почтовое отделение.

4. Придумайте пароль и подтвердите его (обязательно запишите ваш пароль, он необходим чтобы иметь доступ к вашим заказам).

5. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться", после чего вы попадёте в свой личный кабинет!







Как оформить заказ

1. Для того, чтобы приобрести заинтересовавший вас товар, необходимо положить его в корзину, для этого нажмите кнопку "В корзину" на странице просмотра товара с описанием или на странице списка товаров.

2. Обратите внимание, что слева от кнопки добавить в корзину можно выбрать количество позиций. В позиции может быть один или несколько единиц посадочного материала, так например земляника продаётся по 5 усов в упаковке.Количество единиц указано между ценой и кнопкой "В корзину"

3. После того как вы выбрали весь интересующий вас товар и положили в корзину, вы можете перейти к следующему этапу оформления заказа. Для этого нажмите на кнопку "Корзина" в правом верхнем углу. На открывшейся странице выберите интересующий вас раздел корзины в левом вертикальном меню.

4. Убедитесь, что вы выбрали и положили в корзину весь интересующий вас товар и ни чего не забыли.

5. Внимательно проверьте адрес доставки, если указан не верный адрес или в адресе имеется ошибка - нажмите кнопку "Выбрать другой адрес", после чего либо отредактируйте текущий адрес, либо добавьте новый и сделайте его основным.

6. После того, как вы убедились в том, что все данные указаны верно - можете нажимать кнопку "оформить заказ"




Как произвести оплату

1 Все оформленные вами заказы находятся в личном кабинете - раздел "Заказы".

2. Нажмите на номер заказа, который вы хотели бы оплатить или на ссылку "подробнее"

3. Пожалуйста ещё раз внимательно проверьте все указанные вами данные!

4. Нажмите кнопку оплатить в нижней части страницы с заказом.

4. Вы будете перенаправлены на страницу оплаты, на которой нужно выбрать один из наиболее удобных для вас методов оплаты и нажать кнопку "оплатить".

5. Далее действуйте по инструкции которая откроется на странице оплаты.

6. Если у вас возникнут трудности с оплатой, вы всегда можете позвонить в нашу службу технической поддержки по телефону 8 800 333 23 64 и проконсультироваться со специалистом.




Условия доставки

Саженцы высылаются только при 100% предоплате.

Высылка заказов по каталогу весна часть 1 «Саженцы древесно-кустарниковых плодовых и декоративных культур» производится с 1.04 по 15.04.2018 г.

Высылка заказов по каталогу весна части 2 «Саженцы земляники, травянистые корневищные и луковичные культуры» производится с 15.04 по 30.04.2018 г.

Высылка заказов по каталогу осень части 1 «Саженцы древесно-кустарниковых плодовых и декоративных культур» производится с 15.09 по 30.09.2018 г.

Высылка заказов по каталогу осень часть 2 «Травянистые корневищные и луковичные культуры» производится с 1.09 по 15.09.2018 г.

Срок доставки "Почтой России" в среднем составлет от 5 до 15 календарных дней.

Если заказ превышает 10 едениц товара, то он может быть разбит на несколько посылок, опись вкладывается только в из 1 посылку. Посылки могут прийти не в один день а с интервалом в несколько дней.




Гарантии качества

Мы высылаем посадочный материал "Почтой России" уже более 35 лет! За это время мы научились хорошо упаковывать посадочный материал и сохранять его жизнеспособность в пути до 30 дней!

Каждый саженец снабжается этикеткой.

Пожалуйста вскрывайте посылку сразу после получения. ни в коем случае не храните её запокованной дома!

Претензии по количеству и качеству посадочного материала принимаются в течение 14 рабочих дней с момента получения посылки.

Претензию можно отправить на электронную почту info@sadurala.com или почтой по адресу: 623780 Свердловская область, г. Артемовский, ул. Лесопитомник д. 6, оф. 2, Миролеевой Александре Николаевне.

По телефону, в соц. сетях, в чате консультанта и на других интернет ресурсах претензии не принимаются.




2016 год © Питомник "Сады Урала"